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创立了世界上第一个隔夜交货的快递服务。史密斯于20世纪70年代早期购买了两架喷气式飞机，他发誓要在全国范围内实现隔夜交货的快递服务。刚开始几乎没有人理睬他，但1977年撤销空运货物的规定后，他的业务开始有起色，独特的包裹分类技术则推动了他的成功。现在，联邦快递每天在全球范围内递送包裹600万件。