什么是网店托管?
网店托管就是网店卖家把店铺日常客服、装修、管理、策划等的工作委托给网店托管公司,由具备丰富网店管理经验的专业人员为网店卖家全天候经营网店,有 效的提高网店的综合指数,快捷、专业、安全的提升店铺的核心竞争优势,帮助网店店主节约时间成本、费用成本以及管理成本。
服务项目
网店卖家把店铺委托给网店托管公司后,只需保证货源稳定以及一定的资金支持,再负责发货等简单的工作,其它工作都由网店托管公司代劳!很多卖家开店 后,一没有推广宣传、二没有时间经营管理,店铺基本处于休眠状态,到最后店铺不了了之,这一现象存在占到70%的比例。网店托管有效解决这一问题,不仅为 卖家节约了时间成本,还节省了管理成本,为您经营店铺,您不需要在店铺上花更多的时间去挂旺旺,等买家,也不会因为您兼职开店无暇顾及而影响到店铺的生 意。
网店托管分类
网店托管主要包括网店代运营和网店整体托管。网店代运营是指提供开店(帐号注册)、装修、摄影、客服接单、店铺日常运营、数据分析、投诉 处理、商品管理服务,其中,客服接单、店铺日常运营为必须涵盖的服务。网店整体托管是指提供开店(帐号注册)、装修、摄影、客服接单、店铺日常运营、数据 分析、投诉处理、物流系统、品牌推广、商品管理、渠道管理、系统开发服务,其中,客服接单、店铺日常运营、品牌推广为必须涵盖的服务。
网店托管的优势
一。成本优势
随着电子商务高速发展,网店卖方市场竞争越来越激烈,作为卖家没有专业的操作和管理,没有有效的推广、营销,是很难和先前开店做大的卖家竞争的。很多 卖家认为只要在网上注册开店了,上货了,就等到有生意来,这一时代已经不存在了。小卖家特别是新卖家前期必须做大量的基础工作,投入大量的广告、营销宣 传,做好日常管理和操作才能一步步吸引买家的眼球,这一过程是需要一定的人力、物力、财力做支持的。小卖家把店铺委托给托管公司后,不需要自己再每天制作 宝贝,上下架,优化关键词,装修店铺,客服咨询等这些琐碎工作,也不需要支付日常开销和客服工资,托管公司会帮他们做全面的日常操作和管理,制定详细的策 划推广方案,快速而低成本把卖家的店铺推广出去。网店托管不仅为卖家节约了时间成本,还节省了管理成本和费用成本。
二。推广优势
单个卖家做推广无法承受巨额的广告费用,小的投入又不见效果,专业的托管公司是把所有托管卖家的店铺资源整合后,利用产品特性及行业特性、互联网的技术传播特性等,通过软文、搜索引擎、口碑营销、各类推广及促销策略组合等一系列途径来拉动流量并提升销量。
三。管理优势
专业的网店托管公司是由实践经验丰富的专业人士组合成的团队,团队成员必须包括网络技术实力、专业服务经验、项目管理、市场营销、品牌公关类人才,为 卖家实施服务的店小二都是经过专业训练的专业级服务管家,相对于个人开店的业主,无论网络技术的应用、活动策划及推广实施都更加有经验。
四。发展优势
专业的网店托管公司备有专业的团队,专业的团队对于淘宝的所有操作都一目了然,托管店铺后,专业的团队会在最短的时间内分析市场,根据你产品的优势进行定位,进行推广。专业的团队能够在最短的时间内了解客户产品,会在短时间内出具详细的操作方案。