电子商务是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在Internet开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不见面地进行各种商贸活动,实现消费者网上购物、商户之间网上交易和在线电子支付及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关综合服务活动的一种新型商业运营模式。电子商务利用微电脑技术和网络通讯技术进行商务活动。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与角度和程度不同,给了许多不同的定义。
定义
首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为,使用各种电子工具从事商务或活动;狭义电子商务定义为,主要利用Internet从事商务或活动。无论是广义还是狭义的电子商务概念,电子商务都涵盖了两方面:一是离不开互联网这个平台,没有了网络,就称不上为电子商务;二是通过互联网完成是一种商务活动。
狭议
电子商务(Electonic Commerce,简称EC)是指:通过使用互联网等电子工具(如电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等)在全球范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动,包括商品和服务提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。
广义
电子商务一词源自于Electronic Business,就是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具,使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间,利用电子业务共享信息,实现企业间业务流程的电子化,配合企业内部的电子化生产管理系统,提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。
联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是:采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具,如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。
电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现电子化、数字化和网络化,商务化的整个商务过程。
电子商务是以商务活动为主体,以计算机网络为基础,以电子化方式为手段,在法律许可范围内所进行的商务活动交易过程。
电子商务是运用数字信息技术,对企业的各项活动进行持续优化的过程。
对象
电子商务的形成与交易离不开三方面的关系:
一、交易平台
第三方电子商务平台(简称第三方交易平台)是指在电子商务活动中交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和。
二、平台经营者
第三方交易平台经营者(简称平台经营者)是指在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照,从事第三方交易平台运营并为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织。
三、站内经营者