如何让网店赢取好的口碑? | Creative Studio Solutions 创意工作室 网店|网页设计|网络空间

网上店铺属虚拟的,很对人都对他得信誉产生怀疑,想要将销售量成倍提升,好的口碑是非常重要的。下面我来为大家介绍一下好的口碑会给店铺的销售带来哪些益处。

今年19岁的张小姐工作之余在网上开了一个以经营化妆品、香水、各式精致小提包为主的网上店铺,早早地尝试了当“老板”的滋味。其于2005年1月份开业 的店铺至今已成为网站化妆品经营的佼佼者,每日的客流量常常多得令张小姐应接不暇。短短一年时间不到,张小姐的网上小店月平均销售额已达5000多元。

四处淘货力推价格优势在长沙某大型国企任职员的张小姐有一份不错的工作。她经常在网上购买一些护肤产品,买多了自然也就熟悉怎样在网上开店了。去年初,她在易趣上就试着开了个店铺,把自己放在家里的闲置衣服、小摆设和一些小护肤品在网上销售。

今 年她又在淘宝网上开了个店铺,并把主要精力放在这里。张小姐说:“易趣网要收取一定登录费用和成交费用,而淘宝网现在是免费的,因此,淘宝网能带来更多实 际利润。”自今年4月份以来,她的网上店铺销售情况趋于稳定,月销售额一直保持在5000元以上。“去不少知名品牌店化妆品专柜淘货,特别是遇到优惠期, 商家会送些免费的套装赠品。而我则将这些赠品放在网上卖掉”。张小姐说,她的店铺里的商品一般都有价格优势,一些名牌护肤品的网上价格大概是专柜的 70%。

主动赔偿赢取客户口碑赚的不止是人气,更要赚客户的口碑。张小姐骄傲地说,她的网店信用指数已拿到了“五颗星”以及100%的好评率。由于买家对网店的评论是最好的广告,她的生意因此做得比较旺。

1简单的买和卖这是一个完整地交易,这个交易不会在你的心理产生多大的印象

2再买和卖的交易过程中,老板会提供给你一些你想要的信息,而且态度很可亲,说话很随和,这个完整的交易过后你会觉得这个点不错老板人很好,对这个店铺会有一定的记忆。

3 买卖交易过后,老板不但提供给你需求的信息,还提供给你新产品的讲解,和试用,再加上一些赞美的话语。你会认为这家店铺态度十分的好,而且还有试用品可以 拿,就算没有要买的也可以来逛逛,你对这个店铺的就会很深了,而且把这么好的店铺告诉给身边的人,客源就会成倍的增加。

所以好的口碑是推动消费者购买的捷径。也是提高客源率的钥匙。所以把店铺的口碑提高上去,是非常重要的。