如何防范流量陷阱 | Creative Studio Solutions 创意工作室 网店|网页设计|网络空间

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流 量是各位卖家每天绞尽脑汁苦思冥想的一个东西,如何能吸引更多买家来自己的店铺浏览呢?新手卖家刚起步,流量更是影响发展的重要因素,卖家都是殚精竭虑地 思索各种吸引流量的妙招,其心虽诚,但有时候由于涉足网店未深,不明白其中蕴含的许多陷阱。而往往是新手卖家最容易中招。究竟有哪些陷阱呢?

信誉炒作

小爱新开了店铺,但经验不足,信用评价也只有小小的一颗心,虽然很用心地打理店铺,制作精美的商品描述,但无奈就是没销量,很是苦恼,某天,阿里旺旺突然发来一条信息,是一条炒信广告,灵机一动:此法甚妙。就联系对方开始炒作,后被查实存在炒信行为,炒作信誉清零,还额外加罚。

更可恶的是遇到了骗子,钱款明明已经通过线下转帐给对方,但买家们还发起未收到货的投诉,在没有发货凭证的情况下,只能退款。真是赔了夫人又折兵啊。

提醒:严厉打击炒信行为,一旦核实将清除炒作的信用,并且根据炒作占比可能面临炒一罚二等追加处罚。(ps:往往那些炒信团队会违背承诺,骗取货款和佣金,到最后让卖家们既被处罚,又亏货款。)

虚假承诺

小爱发现那些带有包邮字眼的最能吸引买家敏感的“价格”神经,同样的商品,设置邮费为0令吉时,总有许多买家愿意浏览,点击量很高。但是小店新开,且小本经营,这么多邮费也亏不起啊。思索良久,脑子里突然蹦出一个想法:何不学别人店铺,把邮费统统设置为0,但在商品描述中加上邮费需要按照实际收取,请买家自行拍另外链接……这样一来,邮费链接也可以赚不少信誉度。这招实行不到一周,就被买家投诉,最终还判定维权成立,处罚扣分。

提醒:吸引流量方式中的大忌“忽悠”。通过各类虚假广告把消费者吸引过来,非但不能把这流量成功转化为店铺的成交量,更悲摧的是夸大其词的广告语极有可能为卖家引来“违背承诺”的投诉处罚,得不偿失。

低价赠品

小爱为了快速增加自己的信用度,同时吸引更多买家点击浏览店铺。发布了很多0.1令吉、0.5令吉的赠品商品链接,同时为了让赠品也能有评价,她故意将其发布在正常商品类目下。

就在她正为自己的小妙招暗自得意之时,突如其来的疯狂订单吓到她不知所措。打开等待发货的订单列表,上千笔赠品订单。他诧异了。明明标注了(单拍不发货),为什么还会这样?。原来她遇到网络上的“专业恶拍师”,他们抓住小爱的发布失误,威胁勒索,可怜的小爱面临着要么给钱息事宁人,要么被投诉处罚的两难局面。

提醒:这 年头,防火防盗防差评。卖家也不要把所有的责任归咎于网上漏洞,客观点来说,大部分卖家能安心做生意的原因是他们自身在各个环节都做得滴水不漏,按照规则 发布商品,也就省了给差评师、恶拍师的可乘之机。低价赠品虽能吸引流量,但也存在被恶拍的风险。所以,若真心送赠品,那就直接发布在其它类目下,不会产生 评价也就不会产生争议了。

参加活动

小 爱听说某家店铺参加一个官方活动,一夕之前流量爆棚,成交量更是翻了几百几十倍,看来他也得上个活动才行,于是几经辗转,终于有机会上某个活动。但活动要 求价格是全网最低,并且包邮,这商品本身就没利润,这非得大出血才行。虽然已做好了亏损准备,但小爱还是联系厂家,让他们用质量稍次的材料替代原先的材 料,好歹能少亏些。

由 于价格低,加上活动推广,销量蹭蹭地上窜,小爱乐得咧嘴直笑。但没多久,问题就出现了,新换的材料质量差,很多客户都反馈有问题要退换货,发起维权。有些 客户则懒的退换直接就给了中差评。评价详情里一片骂声。一场活动下来,店铺的好评率下降了好几个点,动态评分也由红转绿。最后结算下来:不仅亏了钱,流量也留不住,活动一过,店铺成交与之前相比反而下降了。

提醒:活动初期的准备是非常重要的对于自身情况要有合适的评估,对活动带来的各类业务量也要有相应的预估。此外,上活动的商品最忌“偷工减料”,家切记不可为了活动期间的流量“井喷”窃喜,要知道如何将流量转化为成交量才是真正的关键。只有商品好、服务佳的店铺才能真正地留这些“流量”,最终让卖家赚个盆满钵满。否则这间的流量无非也就是犹如绚烂的烟花,转瞬即逝。